وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

أختي الفاضلة

أولا يظهر من كلامك أن جهازك مخترق بملفات التورجنات
وهنالك العديد من الملفات لديك معرضة للخطر
كما أنها تحتوي على الملفات الضارة المالواري

لذالك اتبعي التالي :-

أولا ما هو البرنامج المستخدم لديك للحماية

Kaspersky Internet Security

او

Kaspersky Anti-Virus

ثانيا لا تستطيعي التحميل بالمرة أم أن هنالك بعض الخصائص للتحميل

الرجاء الرد على سؤالي

وإن شاء الله ستجدين المساعدة